培训与门店管理

门店操作标准与课程题库

棱镜依据门店的操作标准整理学习资料、编制题库，并负责校对、审核与发布。

本页用于导入已编制的学习资料与题库。更新课程不会改动员工的历史成绩。

1. 核对门店操作标准：确认本店操作要求、适用岗位与依据。
2. 编制资料与题库：使用下方模板整理学习内容、编写题目与答案，逐项保留原文依据。
3. 导入并预览：选择已编制的 .xlsx 或内容包 .json，点击导入；此时不会发给员工。
4. 校对、审核并发布：对照本店操作标准核对内容和答案，填写审核依据后点击“审核通过”，再点击“发布课程”。退回后修改原文件，重新导入。
5. 分配给员工：发布成功后，前往员工与培训，在“分配课程”中选择员工和已发布课程。

编制模板：学习资料模板（Excel） · 考核题库模板（Excel）。请依据本店操作标准替换示例内容；模板本身不是正式课程或已审定题库。

内容包：学习资料 JSON 模板 · 考核题库 JSON 模板。编制时补齐操作标准依据，导入后经审核、发布才能分配给员工。

保留适用岗位和审核依据；发布前逐项核对标题、单元、题目、答案与合格规则。先发布对应考题，再发布含评分表的课程；已发布内容不会自动替换员工当前课程。

门店与负责人

从当前有效账号选择负责人。变更只影响后续抽检，历史任务保留当时的归属。

员工归属

创建抽检

按已保存的考核结果抽取人员或门店。选择规则后，点击按钮创建一次抽检。

查看本企业的站内通知发送结果，失败时可重试。已读和确认只能由收件人自己操作。